Vitajte a poďte s nami objavovať výnimočné vína a ich príbehy.
Košík 0 položiek - 0€ 0

Reklamačný poriadok

REKLAMAČNÝ PORIADOK A VRÁTENIE TOVARU

 

Vážený zákazník, v prípade, že je potrebné vrátiť tovar, ktorý ste kúpili v našom e-shope, môžete tak urobiť odstúpením od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Prečítajte si prosím najprv Obchodné podmienky, časti 5 a 6 Reklamačný poriadok , a potom vyplňte Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktorý je na stiahnutie TU

Ak by ste v Obchodných podmienkach nenašli potrebné informácie na realizáciu vrátenia tovaru, prosím obráťte sa na nás prostredníctvom e-mailu info@epstore.sk alebo prostredníctvom kontaktného formulára na stránke www.vinovia.sk.

VZHĽADOM NA CHARAKTER ZAKÚPENÉHO TOVARU A JEHO OBALU (TEKUTINA/SKLO) NÁS PROSÍM VŽDY KONTAKTUJTE VOPRED (na info@epstore.sk alebo pomocou kontaktného formulára na webovej stránke www.vinovia.sk) PRED ZASLANÍM TOVARU SPÄŤ, ABY SME DOHODLI SPÔSOB BALENIA A DOPRAVY!

Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy na stiahnutie TU